Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017
OUVIDORIA
O que é?
A Ouvidoria da Câmara Municipal de Jurema funciona como uma ponte entre a população e o Legislativo Municipal. É um serviço disponibilizado ao cidadão que visa escutar as suas reivindicações, denúncias, reclamações, sugestões e também os elogios referentes aos diversos serviços disponíveis à população. Através deste canal o usuário também pode acompanhar suas solicitações. O objetivo da ouvidoria é atender uma sociedade participativa, cada vez mais exigente e ansiosa por melhorias na qualidade de vida e na realização de seus direitos como cidadão.
Prazo Máximo para Prestação do Serviço
Imediato
Requisitos
No modo presencial, o Cidadão deve se dirigir até a Câmara Municipal de Jurema, procurar o setor de Ouvidoria e realizar sua manifestação. No modo online, o cidadão deve acessar o portal da transparência, ir até o Menu PORTAL DE SERVIÇOS e procurar no canto inferior esquerdo a aba OUVIDORIA. https://jurema.pi.leg.br/camarajurema/servicosonline/ouvidoria
Forma de Atendimento Presencial
Presencial e Eletrônica.
Regularidade da Oferta
Imediato (se a informação estiver disponível), caso contrário, em até 30 dias prorrogável por mais 30 mediante justificativa.
Taxa / Tarifa
gratuito
Informações de Acesso
Presencial ou no link https://jurema.pi.leg.br/camarajurema/servicosonline/ouvidoria
Locais de prestação do serviço
Endereço:RUA ARTHUR PORFIRIO DIAS, S/N - Bairro: CENTRO - CEP: 64782-000 - JUREMA/PI Telefone: (86)98131-3356 Horário de atendimento: 08:00 as 13:00.
Prioridade de Atendimento
Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.
agendamento
Não há necessidade de agendamento.
Entidade/Órgão Responsável
Câmara Municipal de Jurema
Avaliar Serviço
Endereço: RUA ARTHUR PORFIRIO DIAS, S/N - Bairro: CENTRO - CEP: 64782-000
Setor Responsável: Câmara Municipal de Jurema
Horário de Atendimento: 08hs as 13hs